11月23日,记者从美团外卖相关负责人处了解到,为维护外卖骑手群体权益,美团外卖将对四名冒充骑手进行虚假摆拍、恶意造谣的网红提起诉讼,要求对方向外卖员群体道歉,并赔偿损失。
近段时间以来,部分网络自媒体为获取流量而冒充骑手,虚假摆拍各类视频及图片,恶意捏造传播不实信息,误导社会公众,同时也严重损害了骑手群体形象。
被起诉的四名网红中,有前段时间因冒充女性外卖员摆拍而引发巨大争议的社交媒体账号“小逗逗”。11月初,该账号拍摄制作的多组女性身着外卖工服、丝袜或短裙送外卖的擦边视频及照片在网上流传,被大量自媒体解读为“新型卖淫模式”。这些视频和照片也成为网上数千条涉性谣言的素材,有人将海外某订餐平台的高价菜单页面,与“小逗逗”摆拍的身穿外卖工服涉黄擦边照片拼凑在一起,通过社交软件进行转发扩散。该信息被相关媒体关注后,一度冲上多个平台热搜。海南琼中警方介入调查后,于11月4日发布通报,称“外卖1400元牛杂汤提供非法服务”为不实信息。
另外三名被起诉的网红分别为社交媒体账号“萌妹御姐控”、短视频账号“苏苏在送餐”“宝儿琪琪格”,记者查询发现,“萌妹御姐控”冒充美团骑手,拍摄穿着骑手工装、短裙丝袜等暴露衣着照片,并在网上传播;“苏苏在送餐”长期以来冒充美团骑手,穿着骑手工装、超短裤、丝袜,拍摄发布数十条虚假送餐视频博取流量,严重损害骑手形象;“宝儿琪琪格”则在今年8月因摆拍“女骑手深夜被盗车后大哭”引发公众关注,后湖南怀化警方介入调查,以涉嫌编造发布虚假信息扰乱公共秩序对其行政拘留。
“这类为了流量而恶意编造的网络段子、虚假信息,很容易误导公众,部分视频抹黑女性骑手群体形象,并对该群体的送单安全带来威胁。”美团外卖相关负责人称,将通过法律手段维护广大骑手权益,今后也将联动公安机关、网信部门及网络内容发布平台,共同对此类恶意传播虚假信息、扰乱社会治安的行为进行打击。
美团外卖为骑手投入17亿冬季配送补贴,发放防寒物资、建设3.8万个驿站
11月8日立冬,为保障骑手冬季配送安全,美团外卖在全国各地开展冬季关怀活动,向骑手送上防寒物资,升级特殊天气应急机制,并投入17亿元冬季补贴,保障骑手劳有所得。
据悉,此次受聘的20名“外卖骑手”分别来自美团和饿了么网络餐饮服务平台,由各平台结合骑手在职时长、月送单量、年龄和学历等条件综合考量严格筛选,并经贵池区市场监管局审核、批准后正式确定。
霍邱县人民法院日前成功执结了一起外卖骑手送餐途中发生交通事故的工伤赔偿案件,有效维护了申请人的合法权益。
至于当事人所反映的外卖是否都会进行密封,客服解释称,外卖密封服务主要是商家提供的,目前平台没有强制要求所有商家给消费者提供此类服务,“会去反映情况,看后期能不能进行调整改进
6月14日,美团外卖宣布在全国100多个城市开展夏季骑手关怀活动,搭建城市中的防暑驿站网络,向骑手送上防晒衣、饮料和药品等防暑降温物资,并将升级“高温保护”应急机制,在高温天气下优化配送路线以减少骑手暴露在...